Розглядаються питання використання комерційними банками новітніх технологій та інструментів, необхідних для управління реструктуризацією і стягненням проблемної заборгованості. Досліджено, що використання ситуаційного центру врегулювання проблемної заборгованості дає змогу створити, реалізувати і забезпечити системність прогнозування небажаних наслідків рішень, об’єктивну оцінку рівня та факторів ризику під час управління проблемною заборгованістю. Запропоновано практичні рекомендації щодо використання ситуаційних центрів для вдосконалення управління проблемною заборгованістю юридичних і фізичних осіб за кредитними операціями на основі використання сучасної аналітичної техніки, методик, методологій, інформаційних технологій.
ситуаційний центр, проблемна заборгованість, кредитний портфель, банк
УКР 
ENG
Кльоба В. Л. Ситуаційний центр врегулювання проблемної заборгованості / В. Л. Кльоба // Регіональна економіка. – 2009. – №4(54). – С. 95-100.